_edited.png)
DOSTAVA IN VRAČILA
Dostava
Preprosta, hitra in transparentna dostava:
Pri Diaper Genie stremimo k temu, da bo dostava vašega novega koša za plenice enostavna, hitra in brez skrbi. Želimo poskrbeti, da prejmete svoj izdelek hitro in brez težav.
-
Transparentni stroški dostave: Stroišek dostave so jasno razvidni na blagajni pred zaključkom nakupa. Tako točno veste, koliko boste plačali, še preden oddate naročilo.
-
Hitra dostava večine izdelkov: Trudimo se, da večino naročil dostavimo hitro in varno na vaš naslov že v 48 urah.
-
Sledenje pošiljki: Spremljajte svoje naročilo in preverite predvideni datum dostave preko sledilne številke, ki jo prejmete ob odpremi paketa.
Za podrobnejše informacije o časih dostave, stroških in razpoložljivih možnostih se vedno lahko obrnete na našo prijazno ekipo za podporo strankam. Z veseljem vam bomo pomagali!
Menjave in vračila
Pri Diaper Genie se trudimo zagotoviti odlično nakupovalno izkušnjo vsem našim strankam.
Zavedamo se, da se včasih zgodi, da preprosto niste zadovoljni z izdelkom. V takšnih primerih smo tukaj, da vam pomagamo z gladkim in enostavnim postopkom vračila ali zamenjave.
Naš cilj je preprost: želimo vam zagotoviti brezskrbno izkušnjo nakupovanja in si prizadevati za vaše zaupanje.
Izdelek brez vidnih znakov uporabe lahko vrnete v roku 14 dni. Ne glede na to, ali želite vračilo kupnine ali zamenjavo izdelka, vam bomo pomagali na vsakem koraku.
Postopek je preprost: obrnite se na našo ekipo za podporo strankam na info@diaper-genie.si, vključite številko naročila in razlog za vračilo in z veseljem vam bomo pomagali.